Política de cancelación
Última actualización: 05/05/2026
Antes del envío
Los clientes pueden solicitar la cancelación de un pedido antes de su envío contactando a info@sehappy.com lo antes posible.
Por favor, incluya:
“CANCELAR PEDIDO” en el asunto;
Número de pedido;
Nombre del cliente;
Dirección de correo electrónico utilizada para realizar el pedido.
La cancelación antes del envío no está garantizada, ya que los pedidos pueden procesarse rápidamente. Se-Happy verificará el estado del pedido y confirmará si la cancelación es posible.
Si la cancelación es posible y el pago ya se ha realizado, Se-Happy reembolsará el importe pagado mediante el método de pago original, siempre que sea posible.
Después del envío
Una vez que el pedido se ha entregado a la empresa de transporte o servicio de mensajería, es posible que no se pueda cancelar.
Los clientes aún pueden ejercer su derecho legal de desistimiento o utilizar la política de devoluciones comerciales, si corresponde, tal como se describe en la Política de Devoluciones y Reembolsos.
Contáctanos
Nombre de la tienda: Se-Happy
Dirección: Avenida de La Paz 52, 26004 Logroño, Spain
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Correo electrónico: info@sehappy.com
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