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Les présentes Conditions générales régissent votre utilisation de sehappy.com et votre achat de produits auprès de Se Happy. En accédant à notre site Web ou en passant une commande, vous acceptez les présentes Conditions.
1. Informations sur l’entreprise
Ce site Web est exploité par :
Nom du magasin : Se Happy
Adresse : Avenida de la Paz 52, 26004 Logroño, La Rioja, Spain
E-mail : info@sehappy.com
Téléphone : +34 941 12 46 02.
2. Conditions d’éligibilité
En passant une commande, vous confirmez avoir au moins l’âge de la majorité dans votre juridiction ou utiliser le site Web avec l’autorisation d’un parent ou d’un tuteur légal.
3. Produits
Nous déployons des efforts raisonnables pour présenter avec exactitude les informations relatives aux produits, notamment leurs noms, images, couleurs, tailles, matériaux, dimensions, disponibilité et descriptions.
Les couleurs, textures, finitions et matériaux naturels peuvent varier en fonction des paramètres de l’écran, de l’éclairage, des variations naturelles des matériaux, des lots de fabrication ou des photographies. Les dimensions des produits peuvent présenter de légères tolérances, sauf indication contraire.
4. Commandes
Lorsque vous passez une commande, vous faites une offre d’achat des produits sélectionnés.
Nous pouvons accepter, refuser, annuler ou limiter une commande pour des raisons incluant l’indisponibilité du produit, l’échec du paiement, une suspicion de fraude, une erreur de prix ou de référencement, des restrictions d’expédition, une adresse incomplète, des préoccupations en matière de conformité ou de droit, l’incapacité du transporteur à livrer, une quantité excessive commandée ou d’autres motifs commerciaux raisonnables.
Si nous annulons une commande après paiement, nous rembourserons le montant payé.
5. Prix et paiement
Les prix et les modes de paiement disponibles sont indiqués lors du paiement. Vous acceptez de fournir des informations de facturation, d’expédition et de paiement à jour, complètes et exactes.
Vous nous autorisez, ainsi que nos prestataires de services de paiement, à débiter le mode de paiement sélectionné du montant total de la commande.
6. Expédition et livraison
Les conditions d’expédition sont décrites dans notre Politique d’expédition. Les dates de livraison sont estimatives, sauf indication expresse qu’elles sont garanties.
Pour les commandes internationales, le dédouanement et les procédures d’importation peuvent influer sur les délais de livraison.
7. Retours et remboursements
Les retours et remboursements sont régis par notre Politique de retour et de remboursement et par tous les droits obligatoires des consommateurs applicables dans votre pays.
8. Annulations
Les demandes d’annulation sont régies par notre Politique d’annulation.
9. Sécurité et utilisation des produits
Vous acceptez d’utiliser les produits en toute sécurité et conformément aux instructions, avertissements, guides d’assemblage et documents relatifs aux produits. Les meubles doivent être assemblés, installés, entretenus et utilisés uniquement conformément à leur destination.
10. Propriété intellectuelle
L’ensemble du contenu du site Web, notamment les textes, images, graphiques, logos, descriptions des produits, mises en page, conceptions et autres éléments, appartient à Se Happy sauf indication contraire.
Vous ne pouvez pas copier, reproduire, distribuer, modifier, vendre ou utiliser notre contenu à des fins commerciales sans autorisation écrite.
11. Contributions des utilisateurs et avis
Si vous soumettez des avis, des photos, des commentaires ou tout autre contenu, vous nous accordez une licence non exclusive, libre de redevances et mondiale nous autorisant à utiliser, reproduire, afficher et distribuer ce contenu à des fins commerciales, marketing et liées au site web.
Il vous incombe de veiller à ce que vos contributions soient exactes, licites et ne portent pas atteinte aux droits d’autrui.
12. Utilisations interdites
Vous ne pouvez pas utiliser notre site web à des fins illégales, frauduleuses, préjudiciables, abusives, trompeuses, contrefaisantes ou non autorisées. Vous ne pouvez pas compromettre la sécurité du site web, tenter d’obtenir un accès non autorisé, téléverser un code malveillant, extraire des données sans autorisation ni utiliser nos services de manière abusive.
13. Services de tiers
Notre site web peut utiliser des services de tiers, notamment Shopify, des prestataires de services de paiement, des transporteurs, des prestataires de services d’analyse, des outils marketing et d’autres prestataires de services. Les services de tiers peuvent être soumis à leurs propres conditions générales et politiques de confidentialité.
14. Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi, Se Happy n’est pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs découlant de votre utilisation du site web ou des produits.
Aucune disposition des présentes Conditions ne limite la responsabilité lorsque cette limitation n’est pas autorisée par la loi.
15. Droits impératifs des consommateurs
Aucune disposition des présentes Conditions ne limite les droits qui ne peuvent être exclus en vertu des lois applicables en matière de protection des consommateurs.
Les consommateurs de l’Union européenne ou d’autres juridictions peuvent bénéficier de droits légaux impératifs qui s’appliquent indépendamment des présentes Conditions.
16. Force majeure
Nous ne sommes pas responsables des retards ou de l’inexécution causés par des événements échappant à notre contrôle raisonnable, notamment les catastrophes naturelles, les perturbations des transporteurs, les retards douaniers, les grèves, les pénuries de main-d’œuvre, les perturbations de la chaîne d’approvisionnement, la guerre, les troubles civils, les mesures gouvernementales, les pandémies, les pannes de systèmes ou les conditions météorologiques extrêmes.
17. Droit applicable
Les présentes Conditions sont régies par le droit de Espagne, sans égard aux principes de conflit de lois.
Pour les consommateurs hors de Espagne, ce choix de loi ne vous prive pas des protections impératives prévues par la législation de votre pays de résidence lorsque ces protections s’appliquent.
18. Modifications des présentes Conditions
Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions de temps à autre. La version mise à jour sera publiée sur cette page avec une date révisée de « Dernière mise à jour ».
19. Nous contacter
Pour toute question concernant les présentes Conditions, contactez-nous à l’adresse :
Nom du magasin : Se Happy
Téléphone : +34 941 12 46 02
E-mail : info@sehappy.com
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