Tühistamispoliitika

See tühistamispoliitika selgitab, kuidas tellimuste tühistamist käsitletakse aadressil Se Happy.

1. Tühistamine enne saatmist

Võite taotleda tühistamist enne tellimuse teele saatmist, võttes meiega ühendust aadressil info@sehappy.com. Palun lisage oma tellimuse number ja tühistamistaotlus.

Püüame mõistlikult tühistada tellimuse, kui seda ei ole veel suunatud täitmisele, pakendamisse, kaubaveo broneerimisse, tootmisse, hankimisse, kohandamisse või saatmisse.

2. Juba töödeldud või teele saadetud tellimused

Kui tellimus on töödeldud, pakitud, vedajale üle antud, kaubaveoks määratud või teele saadetud, ei pruugi selle tühistamine enam võimalik olla.

Kui tühistamine pole võimalik, võite taotleda tagastamist meie Tagastamis- ja tagasimaksepoliitika pärast kohaletoimetamist.

3. Kohandatud või tellimuse alusel valmistatud tooted

Kohandatud, isikupärastatud või tellimuse alusel valmistatud tooteid ei pruugi olla võimalik tühistada pärast tootmise, hankimise, kohandamise või eritellimuse töötlemise alustamist.

Kui kohandatud või tellimuse alusel valmistatav toode on tühistatav, kinnitame seda e-posti teel.

4. Hilinenud tellimused

Kui me ei saa teie tellimust hinnangulise aja jooksul teele panna, võime teiega ühendust võtta ja anda ajakohastatud teavet.

Kui kohaldatav õigus seda nõuab, võite otsustada viivitusega nõustuda või tühistada saatmata tellimuse ja saada raha tagasi.

5. Pettuse, makse, aadressi või saadavusega seotud probleemid

Võime tellimuse tühistada, kui makset ei saa kinnitada, tuvastatakse pettuserisk, tarneaadress on puudulik või seda ei toetata, toode pole saadaval, tellimus sisaldab hinna- või loendiviga, vedaja ei saa aadressile tarnida või õiguslikud või regulatiivsed piirangud takistavad tellimuse täitmist.

Kui tühistame tellimuse, tagastame tasutud summad, välja arvatud juhul, kui seadus lubab teisiti.