Tooteohutuse ja tagasikutsumise eeskiri
Kell Se Happy, tooteohutus on oluline. See eeskiri selgitab mööblitoodete, kokkupaneku, kasutamise, tagasikutsumiste ja tooteohutusalase teabevahetusega seotud ohutusteavet.
1. Üldine tooteohutus
Kliendid peaksid läbi lugema ja järgima kõiki tootega kaasas olevaid tootejuhiseid, hoiatusi, kokkupanekujuhiseid, hooldusjuhiseid ja ohutusteavet.
Mööblit tohib kasutada ainult selle ettenähtud majapidamisotstarbel, välja arvatud juhul, kui tootelehel on märgitud teisiti. Ärge ületage märgitud kaalupiiranguid. Ärge muutke, lõigake, puurige, koormake üle ega kasutage mööblit vääralt.
2. Kokkupaneku ohutus
Mõne toote puhul võib olla vajalik kokkupanek. Kliendid vastutavad kokkupanekujuhiste hoolika järgimise eest.
Nõuetele mittevastav kokkupanek võib põhjustada ebastabiilsust, toote kahjustumist, kehavigastusi või varalist kahju.
Suure või raske mööbli puhul soovitame võimaluse korral lasta selle kokku panna kahel täiskasvanul või kvalifitseeritud spetsialistil.
3. Ümbermineku vältimine ja seinale kinnitamine
Teatud mööbel, sealhulgas kummutid, kapid, raamaturiiulid, riidekapid, hoiustamisüksused ja riiulid, võib nõuetekohase kinnitamiseta ümber minna.
Kui komplektis on kaasas ümberminekut takistav kinnitusvahend või seinale kinnitamise vahend, tuleb see paigaldada vastavalt juhistele.
Hoidke lapsed kinnitamata mööblist eemal. Ärge lubage lastel mööblile ronida, selle küljes rippuda ega sellel mängida. Asetage raskemad esemed alumistesse sahtlitesse või riiulitele. Ärge asetage mööblile televiisoreid ega raskeid esemeid, välja arvatud juhul, kui toode on selleks ette nähtud.
4. Laste ja majapidamise ohutus
Kliendid peaksid hoidma väikesed osad, kinnitusvahendid, pakkematerjalid, kilekotid ja tööriistad lastele ning lemmikloomadele kättesaamatus kohas. Pakkematerjalid tuleb pärast kokkupanekut ohutult ära visata.
5. Toote hooldus
Järgige kõiki tootega kaasasolevaid hooldusjuhiseid. Vältige liigset niiskust, otsest kuumust, tugevat päikesevalgust, tugevatoimelisi puhastuskemikaale või sobimatuid puhastusmeetodeid, välja arvatud juhul, kui toode on sellisteks tingimusteks ette nähtud.
6. Toodete tagasikutsumised ja ohutusteatised
Kui saame teada meidelt müüdud toodet mõjutavast toote tagasikutsumisest, ohutusteatisest või parandusmeetmest, võime mõjutatud klientidega ühendust võtta, kasutades ostu ajal esitatud kontaktandmeid.
Samuti võime anda juhiseid parandamise, asendamise, raha tagastamise, kasutuselt kõrvaldamise või muu parandusmeetme kohta.
7. Ohutusprobleemidest teatamine
Kui arvate, et toode kujutab endast ohutusriski, lõpetage selle kasutamine ja võtke meiega viivitamata ühendust aadressil info@sehappy.com või +34 941 12 46 02.
Palun lisage võimaluse korral oma tellimuse number, toote nimi, ohutusprobleemi kirjeldus, fotod või videod ning toote etiketid, partiinumbrid või muu identifitseeriv teave.
8. ELi tooteohutuse teave
Euroopa Liidu tarbijatele müüdavate toodete puhul tuleb kohaldatava õiguse nõuete korral esitada tootel, pakendil, kaasasolevates dokumentides, tootelehel või taotluse korral asjakohane teave tooteohutuse, tootja, importija, vastutava ettevõtja, hoiatuste ja jälgitavuse kohta.
Kui teil on küsimusi toote kohta käiva ELi tooteohutuse teabe kohta, võtke meiega ühendust aadressil info@sehappy.com.
Võtke meiega ühendust
Kaupluse nimi: Se Happy
Telefon: +34 941 12 46 02
E-post: info@sehappy.com
Aadress: Avenida de la Paz 52, 26004 Logroño, La Rioja, Spain
Teenindusajad: Esmaspäev - reede, 9:00 - 17:00 (CET)